bettygray42的部落格

2.當勝者走向獨一無二的道路，敗者卻繼續遵守既定模式

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錯誤的根源：競相抄襲

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「同業的任何舉動，不論是擴張、購併或主管薪酬等等，都會被盲目地仿效。」

──華倫．巴菲特（Warren Buffett）

贏家可分兩類：一種以其想像力與無窮精力大幅拉開與他人的距離，進而贏得外部市場裡的顧客、資本或人才；另一種則以其創造力與堅持不懈，使企業經營流程十分有效率，戰勝內部挑戰。在這兩類能夠產生與眾不同產品與流程的極端之間，則存在著其它大多數的企業。

這些企業覺得自己「卡在中間上下不得」，擁有的只是「我也一樣」（me too）的產品或流程。他們不管在外部或內部都無法有別於人，而且只要一天不停止抄襲上述兩端的策略與方法，就注定將毀滅其經濟價值。

能夠同時在內外部皆與眾不同的公司相當罕見。一般而言，推出卓越產品的公司多半是由設計師主導，在他們眼中，獲利與否、審慎財務，或產品的製造性與行銷性都屬次要，最主要的還是設計的完整性。例如，汽車業中保時捷就是上述哲理的典範。

相反地，以組織精簡與堅持不斷改進聞名的公司則多半是由生性節儉的經理人所主導，他們對先進技術、基本研究或純理論思維也同樣缺乏耐性。其中豐田汽車就是能以該哲理邁向成功的最佳典範。

至於那些「卡在中間上下不得」的公司中則大多數由自詡「管理者」的人掌管經營。他們不相信任何所謂的企業家精神、反直覺式、實驗性或逆向觀點。

較可能掛在他們嘴邊的則包括遵從、同步、控制及可預測性等字眼。我們時常聽到公司及投資者說他們「厭惡意外」。但我們不禁要回一句，「就連驚喜也不例外嗎？」

上述圖表顯示市場有時可能是個翻臉無情的主人。想在生意上安穩度日的代價就是面對所經營企業逐漸失敗的羞愧。

矛盾的是，這些陷入頹勢的企業中有許多過去曾一度是引領市場的佼佼者，例如通用汽車。然而它們卻在某一關鍵時刻失去膽識──這通常與管理階層的專業化及產品的標準化有關──進而陷入千篇一律的泥沼與平庸之路，再也無可挽回。